Términos de servicio

1. Bienvenido a Smart Sign. Smart Sign brinda servicios de almacenamiento de documentos en la nube, comunicación y firma digital o electrónica controlada por el usuario.
El servicio Smart Sign es un producto de Bridge Sistemas S.R.L., por lo tanto estos términos de servicio constituyen un acuerdo entre tu y Bridge Sistemas S.R.L.
Con Smart Sign, usted y otros usuarios pueden subir sus archivos, acceder, almacenar, administrar, compartir, comunicar, descargar y firmar documentos en formato pdf, y dar acceso a esta información a otros. Brindamos nuestros servicios nosotros, utilizando nuestras aplicaciones móviles ("aplicaciones móviles"), y nuestras herramientas en línea. Si tiene preguntas sobre cómo usar nuestros servicios, consulte nuestro Centro de ayuda o, si no puede encontrar la respuesta allí, consulte nuestra página de contactos para obtener detalles sobre a quién contactar.

2. Estos términos se aplican a cualquier uso de los servicios por parte de usted y cualquier persona a la que permita acceder a sus datos o a nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted y ellos aceptan irrevocablemente estos términos. En caso de no estar de acuerdo con estos términos o no quiere estar sujeto a ellos, no puede utilizar nuestros servicios.

3. Estos términos podrán ser modificados en cualquier momento, previo a ello notificaremos el cambio con al menos 30 días de anticipación, ya sea por correo electrónico o mediante un mensaje en cualquier servicio que brindemos. Su uso continuo después de ese aviso significa que acepta los términos modificados. Si pagó una suscripción que vence después de ese período de aviso de 30 días y no desea continuar usando nuestros servicios bajo los nuevos términos, puede cancelar su suscripción antes de que los nuevos términos entren en vigor, pero la cancelación no será reembolsable.

4. Si cumple con estos términos, le otorgamos una licencia de uso no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestros servicios, de acuerdo con estos términos y cualquier plan al que se haya suscrito.

5. Si permite que otros puedan subir datos relacionados a su cuenta, además de aceptar estos términos, usted es responsable de sus acciones y omisiones mientras utilizan nuestros servicios. y acepta indemnizarnos por completo por cualquier reclamo, pérdida, daño, multa, costos (incluidos nuestros honorarios legales) y otra responsabilidad si infringe cualquiera de estos términos. Este es particularmente el caso cuando usted comparte una unidad comercial.

6. La encriptación de todos los documentos es fundamental para los términos del servicio. Esto significa que usted, no nosotros, tiene el control encriptado de quién tiene acceso a sus datos. Debe mantener su contraseña y clave de recuperación seguras y confidenciales. No debe compartir su contraseña con nadie más, a menos que desee que tengan acceso a sus datos. Sin embargo, el cifrado no ayudará si alguien tiene acceso completo a su sistema o dispositivo. Le recomendamos encarecidamente que utilice las mejores prácticas para garantizar la seguridad de su sistema y dispositivos (por ejemplo, a través de contraseñas únicas, actualizaciones de seguridad, protección de cortafuegos, software antivirus, protección y cifrado de sus dispositivos). Smart Sign nunca le enviará correos electrónicos solicitando su contraseña, así que no se deje engañar por ningún correo electrónico de este tipo, ya que no será de nosotros.

7. Almacenaremos sus datos sujetos a estos términos y cualquier plan al que se suscriba. Si elige dejar de usar nuestros servicios, primero debe descargar sus datos porque después del cierre de la cuenta podemos, si lo deseamos, eliminar todos sus datos.
Si suspendemos o rescindimos nuestros servicios porque usted ha incumplido estos términos, o alguien a quien le ha dado acceso ha infringido estos términos, durante el plazo de esa suspensión podemos, si lo deseamos, eliminar sus datos inmediatamente o negarle el acceso a sus datos, pero los conservará a efectos probatorios.
En circunstancias en las que dejemos de proporcionar nuestros servicios por otros motivos, si lo consideramos apropiado, si es razonablemente factible y si la ley no nos lo impide ni es probable que incurramos en alguna responsabilidad al hacerlo, le daremos un aviso de 30 días para recuperar tu información.

8. Una vez que se haya suscrito a un plan para nuestros servicios (habiendo realizado el pago a través de una de nuestras entidades relacionadas o afiliadas, procesadores de pago y revendedores), una vez vencido el periodo de validez del plan, para continuar utilizando el mismo plan, debera continuar pagando la tarifa para ese plan (y cualquier otro impuesto o tasa). En caso de no hacerlo, automaticamente pasado el vencimiento se asignara el plan gratuito pudiendo volver a actualizar el plan en cualquier momento.

9. Podemos cambiar en cualquier momento las tarifas de nuestros servicios (aparte de los que ya pagó) y/o los términos de cualquier servicio que le brindemos, siempre que le notifiquemos con 30 días de anticipación sobre dichos cambios. Cuando cambiemos las tarifas de nuestros servicios, en ausencia de un error manifiesto u otro error legal, no puede retener el pago ni reclamar ninguna compensación sin obtener nuestro acuerdo por escrito.

10. Usted debe:
10.1. cuando se haya suscrito a un servicio, siempre proporcione y mantenga actualizado su contacto correcto y cualquier detalle de facturación y los de cualquier usuario dentro de una cuenta comercial;
10.2. cumplir con todos los protocolos de verificación de cuenta que le solicitamos que siga;
10.3. cumplir con estos términos y cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros y asegurarse de que los usuarios delegados, de la cual usted es administrador, hagan lo mismo;
10.4. cumplir con todas las leyes, reglamentaciones y reglas aplicables al usar nuestros servicios y con respecto a cualquier dato que cargue, acceda o comparta usando nuestros servicios y asegúrese de que los usuarios delegados, de la cual usted es administrador, hagan lo mismo.

11. No puede, y se asegurará de que ningún usuario delegado dentro de una cuenta comercial, de la cual es administrador:
11.1. ceder o transferir cualquier derecho que tenga bajo estos términos a cualquier otra persona (incluso al compartir su contraseña con otra persona) sin nuestro consentimiento previo por escrito;
11.2. hacer cualquier cosa que pueda dañar, interrumpir o colocar una carga irrazonable en nuestro servicio o en el uso de nuestro servicio por parte de cualquier otra persona, incluidos, entre otros, ataques de denegación de servicio o similares;
11.3. revender o suministrar nuestros servicios a cualquier otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito;
11.4. abrir varias cuentas gratuitas;
11.5. utiliza nuestro servicio:
11.5.1. para almacenar, usar, descargar, cargar, compartir, acceder, transmitir o poner a disposición de otro modo datos en violación de cualquier ley en cualquier país (incluso para violar los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual que poseemos nosotros o cualquier otra persona);
11.5.2. para enviar comunicaciones no deseadas de cualquier tipo (incluidas, entre otras, comunicaciones comerciales ilegales no solicitadas) a cualquier persona (por ejemplo, spam o cartas en cadena);
11.5.3. para abusar, difamar, amenazar, acechar o acosar a cualquier persona;
11.5.4. para almacenar, usar, descargar, cargar, compartir, acceder, transmitir o poner a disposición información inadecuada, ofensiva, obscena o discriminatoria de cualquier tipo;
11.5.5. para cargar cualquier cosa o introducir cualquier software espía, virus, gusanos, troyanos, bots o cualquier otro elemento dañino que pueda interferir con nuestra red, dispositivo o sistema informático o con el de cualquier otra persona;
11.5.6. para utilizar cualquier software o dispositivo que pueda obstaculizar los servicios;
11.5.7. para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier servicio que no sean aquellos a los que se le ha dado permiso expreso para acceder; o
11.5.8. hacerse pasar por alguien o tratar de engañar o defraudar a alguien por cualquier motivo (por ejemplo, afirmando ser alguien que no es).

12. Si se registra con nosotros, deberá utilizar una contraseña junto con la dirección de correo electrónico de su cuenta específica. Debe asegurarse de que su contraseña sea segura, que no la utilice en otros sitios y que sea confidencial. Asegúrese de informarnos de inmediato si cree o sabe que alguien más ha utilizado su contraseña o si ha habido alguna otra violación de seguridad. Le haremos responsable de todo lo que se haga con su cuenta y contraseña. HAGA QUE SU CONTRASEñA SEA FUERTE Y MANTÉNGALA SEGURA. No somos responsables si alguien más obtiene acceso a su computadora u otro dispositivo o su contraseña de Smart Sign.

13. No se le permite y no puede permitir que nadie más (incluido, en particular, cualquier usuario dentro de una cuenta comercial de la que usted sea administrador), use, copie, altere, distribuya, muestre, licencie, modifique , realice ingeniería inversa, comparta o poner a disposición (ya sea digitalmente, electrónicamente, mediante enlaces, en copia impresa o por cualquier medio), cualquiera de nuestros códigos, contenidos, materiales sin obtener nuestro permiso por escrito, que no sea para usar nuestros servicios según lo previsto o permitido bajo cualquier licencia de código abierto bajo la cual usamos la propiedad intelectual proporcionada por otros.

14. Usted posee cualquier propiedad intelectual en cualquier información que almacene, use, descargue, cargue, comparta, acceda, transmita o ponga a disposición de o de otro modo nuestros sistemas o nuestros servicios. Usted nos otorga una licencia libre de regalías para almacenar, respaldar, copiar, transmitir, distribuir, comunicar, modificar y poner a disposición sus datos, únicamente con el fin de permitirle a usted y a aquellos a quienes les da acceso, para utilizar nuestros servicios y para cualquier otro propósito relacionado con la prestación de los servicios para usted y ellos.

15. Si considera que ha habido alguna otra infracción o incumplimiento de la ley, o de estos términos, y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros a la dirección correspondiente en nuestra página de contactos. Por lo general, solicitaremos la misma cantidad de detalles que se establece anteriormente para los avisos de infracción de derechos de autor.

16. Puede cancelar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento siguiendo el enlace 'Cancelar su cuenta' en la sección Cuenta de nuestros sitios web o la sección Configuración de nuestras aplicaciones móviles. Sin embargo, no proporcionaremos ningún reembolso parcial por cualquier asignación no utilizada en cualquier suscripción que pueda tener.

17. Podemos suspender o rescindir inmediatamente su acceso a nuestros sitios web y nuestros servicios, y (según corresponda) el de otros usuarios dentro de una cuenta comercial, sin previo aviso:
17.1. si usted o ellos incumplen cualquiera de estos términos o cualquier otro acuerdo que usted o ellos tengan con nosotros;
17.2. en cualquier momento si no es un usuario registrado;
17.3. si está utilizando una cuenta gratuita y esa cuenta ha estado inactiva durante más de 6 meses; o
17.4. si no hemos podido comunicarnos con usted utilizando la dirección de correo electrónico en los detalles de su cuenta.

18. Sin limitar de ninguna manera los otros derechos disponibles para nosotros de conformidad con estos términos para tomar las medidas adicionales que consideremos necesarias, en cualquier caso, podemos suspender temporalmente su cuenta, cuando un patrón de acceso a su cuenta nos sugiere que la cuenta puede haber sido comprometida. Posteriormente, se le solicitará que proporcione dicha verificación de su derecho a acceder a su cuenta, según lo consideremos apropiado, antes de que reactivemos su cuenta.

19. También podemos rescindir, suspender o limitar nuestros servicios o cualquier parte de nuestros servicios, para todos los usuarios o para grupos de usuarios, sin previo aviso, en cualquier momento y, según corresponda, por cualquier período de tiempo que especifiquemos, para cualquier motivo o sin motivo, siempre que en tales casos, en la mayor medida permitida por la ley, no seremos responsables ante usted en ningún aspecto como resultado de dichas acciones.

20. Todos los cargos pendientes en su cuenta deben pagarse al momento de la terminación.

21. No seremos responsables por incumplimiento o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, que pueden incluir, entre otros, ataques de denegación de servicio, huelgas, escasez, disturbios, insurrección, epidemias , pandemias, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerra, terrorismo, acción gubernamental, condiciones laborales, terremotos, escasez de materiales, congestión extraordinaria de Internet o problemas extraordinarios de conectividad o falla de un host de terceros. Ante la ocurrencia de un Evento de fuerza mayor, estaremos exentos de cualquier cumplimiento posterior de las obligaciones que se ven afectadas por ese Evento de fuerza mayor mientras el evento continúe.

22. Intentaremos brindarles acceso a nuestros servicios en todo momento, pero no hacemos ninguna promesa ni le brindamos una garantía de que los servicios no tendrán fallas, errores ni interrupciones.

23. Si bien tenemos la intención de que los servicios estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, es posible que, en ocasiones, nuestros servicios no estén disponibles para permitir el mantenimiento u otra actividad de desarrollo o se interrumpan periódicamente por razones fuera de nuestro control.

24. La información proporcionada sobre nuestros servicios cambiará regularmente. Intentaremos mantener la información actualizada y correcta, pero nuevamente, no hacemos promesas ni garantías sobre la precisión de dicha información.

25. No garantizamos que los servicios satisfagan sus requisitos o que sean adecuados para un propósito particular.

26. Tampoco somos legalmente responsables de:
26.1. cualquier corrupción o pérdida de datos u otro contenido que usted o cualquier otra persona pueda experimentar después de usar nuestros servicios o cualquier problema que pueda tener al acceder a nuestros servicios;
26.2. cualquier acción o no acción de otras personas que interrumpa el acceso a nuestros servicios, incluida la
26.2.1. contenido y naturaleza de cualquier dato que cargue, acceda o comparta;
26.2.2. el contenido de los anuncios que aparecen en nuestros servicios (incluidos los enlaces a los propios sitios web de los anunciantes), ya que los anunciantes son responsables de los anuncios y no respaldamos los productos de los anunciantes; y
26.2.3. contenido de los sitios web de otras personas, incluso si se incluye un enlace a sus sitios web en nuestros sitios web o nuestras aplicaciones móviles.

27. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NOSOTROS (ESTO INCLUYE NUESTROS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, AGENTES Y REVENDEDORES AUTORIZADOS) NO SOMOS RESPONSABLES YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), EQUIDAD O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA , DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE, PÉRDIDA, COSTO O GASTO, DAÑO A LA PROPIEDAD, LESIONES A PERSONAS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE NEGOCIOS U OPORTUNIDADES PERDIDAS, DESPERDICIO DE GASTOS O AHORROS QUE PODRÍA HABER TENIDO, QUE OCURRA DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR EL USO O LA CAPACIDAD O LA INCAPACIDAD PARA USAR, O CONFIAR EN, NUESTROS SERVICIOS, Y EN BASE A CUALQUIER TIPO DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD LEGAL O DE PRODUCTO, U OTRO .

28. USTED NOS INDEMNIZARÁ CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, COSTOS (INCLUIDOS TODOS NUESTROS COSTOS LEGALES), GASTOS, DEMANDAS O RESPONSABILIDAD, DAÑOS Y PÉRDIDAS YA SEAN DIRECTAS, INDIRECTAS, CONSECUENCIALES O DE OTRO TIPO, YA SEA QUE SURJAN DEL CONTRATO, DEL AGRAVIO (INCLUYENDO EN CADA CASO LA NEGLIGENCIA ), O DE LA EQUIDAD O DE OTRO MODO, QUE SURJA DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE USTED O CUALQUIER PERSONA A LA QUE LE DA ACCESO A SUS DATOS, DE CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER POLÍTICA A LA QUE SE REFIERA EN ESTOS TÉRMINOS.

29. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON LOS SERVICIOS, ENTONCES SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES TERMINAR SU USO DE NUESTROS SERVICIOS Y EL CONTRATO QUE TIENE CON NOSOTROS.

30. A PESAR DE LO ANTERIOR, SI ALGÚN TRIBUNAL U OTRA AUTORIDAD COMPETENTE NOS HACE RESPONSABLES (ESTO INCLUYE NUESTROS FUNCIONARIOS, PERSONAL Y AGENTES) POR CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O NUESTROS SERVICIOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL COMBINADA SE LIMITARÁ AL MONTO DE SUSCRIPCIÓN MÁS RECIENTE QUE USTED NOS HAN PAGADO.

31. Cuando el pago recurrente de una cuenta comercial falla por cualquier motivo, después de 7 dÍas podemos suspender la cuenta hasta que se realice el pago. Si no se realiza ningÚn pago dentro de un perÍodo de tiempo razonable, tendremos derecho a cancelar la cuenta comercial, en cuyo caso todos los datos estarÁn sujetos a eliminaciÓn de acuerdo con estos términos.

32. Las cuentas comerciales están sujetas a una política de uso justo de la siguiente manera:
32.1. Las cuentas comerciales solo deben usarse con fines comerciales;
32.2. Cada usuario debe cumplir con estos términos. Cualquier incumplimiento de estos términos por parte de un usuario se tratará como un incumplimiento de estos términos con respecto a toda la cuenta;
32.3. El uso de cada usuario del servicio comercial debe ser justo, razonable y no excesivo, según lo determinemos razonablemente en referencia al uso promedio y/o típico estimado por usuario comercial del servicio comercial. Consideraremos que el uso es excesivo e irrazonable cuando excede materialmente el promedio y/o los patrones de uso estimados durante cualquier día, semana o mes (u otro período de tiempo según lo determinemos nosotros) ("uso excesivo"). Si identificamos un uso excesivo o consideramos que los patrones de uso en cualquier cuenta comercial indican que parte del uso no es para fines comerciales, podemos suspender, y después de un aviso de 30 días, cancelar a cualquiera o todos los usuarios o la cuenta comercial completa, en cuyo caso, los datos y la cuenta estarán sujetos a eliminación de acuerdo con estos términos.

33. A menos que la ley de Argentina o una oferta de servicio en particular disponga lo contrario, todas las compras son definitivas y no reembolsables. Si cree que Smart Sign le ha cobrado por error, debe comunicarse con nosotros dentro de los 90 días posteriores a dicho cargo. No se otorgarán reembolsos por cargos de más de 90 días de antigüedad. Nos reservamos el derecho de emitir reembolsos o créditos a nuestra entera discreción. Si emitimos un reembolso o un crédito, no tenemos la obligación de emitir el mismo reembolso o uno similar en el futuro. Esta política de reembolso no afecta ningún derecho legal que pueda corresponder. Si ha realizado un pago por error y no ha utilizado los servicios del plan de suscripción, debe comunicarse con info@smartsign.com.ar dentro de las 96 horas. Esto será reconocido de inmediato y respondido dentro de los 10 días.

34. Nos reservamos el derecho de divulgar datos y otra información según lo exija la ley o cualquier autoridad competente. Nuestro enfoque se menciona en nuestra Política de privacidad y datos y en la Política de guía de eliminación, las cuales están sujetas a estos términos.

35. Usted y cualquier otra persona a la que dé acceso también están sujetos a nuestra Política de privacidad y datos, nuestra Política de cookies y nuestra Política de guía de eliminación. Al aceptar estos términos, también acepta nuestra Política de privacidad y datos, nuestra Política de cookies y la Política de guía de eliminación.

36. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@smartsign.com. Si necesitamos comunicarnos con usted o enviarle un aviso, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que registró en los detalles de su cuenta y dichos avisos serán válidos y se considerarán recibidos por usted, ya sea que esté usando esa dirección o no. También podemos enviar avisos a través de cualquier servicio de chat o sistema de mensajería interna que podamos proporcionar.

37. Estos términos, nuestra Política de privacidad y datos, nuestra Política de cookies y la Política de guía de eliminación, los términos de cualquier plan que compre y cualquier otro término y política a los que se haga referencia expresa en estos términos, juntos constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con su uso de nuestros servicios. A partir de la fecha en que entren en vigor, con respecto a cualquier uso de cualquiera de nuestros servicios después de eso, sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo, arreglo o entendimiento anterior entre usted y nosotros con respecto al uso de nuestros servicios. Ningún acuerdo, arreglo o entendimiento supuestamente hecho entre nosotros, o representación supuestamente hecha, por nosotros o en nuestro nombre, a usted, si es inconsistente con estos términos, será válido a menos que sea acordado por escrito por un funcionario ejecutivo de Bridge Sistemas S.R.L.

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